Payer vos envois par voie numérique : guide de l'expéditeur sur CoyoteGO
CoyoteGO® permet de vérifier les frais et de payer vos envois en Amérique du Nord rapidement et facilement.
Si vous choisissez de construire vous-même une expédition, vous serez invité à choisir votre type de paiement — vous avez trois options :
- Pré-payer par carte de crédit
- Utiliser le crédit de Coyote
- Payez par virement direct depuis un compte bancaire basé aux États-Unis
Si vous disposez de suffisamment de crédit Coyote, vous pouvez créer et réserver des chargements instantanément (le Paiement champ dans le Revoir (la section de votre devis vous indiquera le montant du crédit Coyote que vous utilisez).
Demander un crédit dans CoyoteGO
Si vous ne disposez pas de suffisamment (ou de tout) crédit Coyote disponible pour couvrir vos frais d'expédition, vous pouvez en demander davantage dans CoyoteGO en utilisant le bouton sur le Construire l'expédition page de paiement.
Cette fonctionnalité générera une notification immédiate de votre statut d'approbation juste après votre candidature.
Si votre demande de crédit est approuvée, vous êtes éligible à recevoir des services jusqu'au montant du crédit approuvé et pouvez commencer à construire votre envoi immédiatement après l'approbation. Vous serez facturé pour toutes les prestations fournies.
Si votre crédit n'est pas immédiatement approuvé dans CoyoteGO, cela ne signifie pas nécessairement que nous n'étendrons pas votre crédit professionnel : vous recevrez une réponse de suivi de Coyote dans un délai d'un jour ouvrable avec plus d'informations.
Règlement de vos paiements
Lorsqu'il s'agit de régler vos paiements, vous disposez d'un délai net de 30 jours à compter de l'émission de votre facture jusqu'à l'échéance des fonds.
Vous pouvez payer vos factures directement depuis la page de comptabilité de CoyoteGO (sous Données financières dans le menu de navigation supérieur) — sélectionnez simplement une charge et cliquez sur Effectuer un paiement. Vous pouvez également accéder à l'historique de vos factures pour consulter tous vos paiements.
Si vous souhaitez consulter les frais, les notes de suivi ou les documents pertinents avant d'effectuer un paiement, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin sur la page Détails du chargement page.
Si vous avez des questions sur le paiement et le règlement, contactez votre équipe Coyote.
CONSEIL DE PRO : Alors que sur Détails du chargement page, cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit, sélectionnez le représentant Coyote que vous souhaitez contacter et posez votre question pour ce chargement spécifique. Vous pouvez également soumettre vos commentaires en utilisant la section Aide dans le menu déroulant en haut à droite.
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Continuer à en apprendre davantage sur CoyoteGO
Chapitre 1: Inscription à CoyoteGO
Chapitre 2: Naviguer dans votre tableau de bord numérique de fret
Chapitre 3: Devis, construction et suivi de vos expéditions
Chapitre 4 : Payer vos envois par voie numérique