Une générosité qui inspire : comment les dons de crocodiles font une différence pour les professionnels de la santé qui luttent contre le COVID-19
Depuis 10 ans, Des crocodiles au travail a équipé les travailleurs de la santé et les employés du secteur hôtelier de chaussures confortables sur lesquelles ils peuvent compter tout au long de la journée.
Conçue dans un souci de confort, de style et de fonctionnalité, la gamme de chaussures Crocs at Work offre une technologie antidérapante, une résistance aux odeurs et une construction facile à nettoyer.
Au début de l'épidémie de coronavirus, l'équipe de direction de Crocs a reconnu le potentiel de son produit à faire une GRANDE différence pour les travailleurs de la santé en première ligne de la pandémie de COVID-19.
Étant donné que les Crocs sont non seulement confortables, mais aussi très faciles à nettoyer, l'équipe Crocs s'est rapidement mise au travail pour jouer son rôle en minimisant la contamination et en créant des environnements plus sûrs pour les travailleurs de la santé et leurs familles.
Distribution et impact à l’échelle nationale
À ce jour, Crocs a fait don et distribution de 100 000 paires de chaussures aux États-Unis via des dons en gros et de 56 000 paires de chaussures supplémentaires via des cadeaux quotidiens en ligne destinés aux employés du secteur de la santé.
Initialement, Crocs faisait don de lots en vrac – directement aux hôpitaux – contenant entre 1 000 et 3 000 paires de chaussures, soit un total de plus de 100 000 paires.
Cependant, après avoir déterminé que les expéditions en vrac n’étaient pas le moyen le plus efficace d’acheminer leurs produits aux travailleurs qui en ont réellement besoin, Crocs a modifié son modèle.
« Notre objectif a toujours été de garder les gens à l'aise dans leurs propres chaussures et, face à l'adversité, certaines personnes ont plus que jamais besoin de cette sensation. Si vous êtes un professionnel de la santé et avez besoin de nos produits faciles à nettoyer , des chaussures Crocs confortables, nous avons ce qu'il vous faut.
– Andrew Rees, PDG, Crocs
Maintenant, individuel les professionnels de santé qui luttent contre le coronavirus peuvent commandez une paire de chaussures gratuite directement chez Crocs (livraison incluse).
Pivoter vers le commerce électronique
Le 25 marsème, Crocs a lancé son Page d'accueil COVID-19, qui permet aux agents de santé individuels de « faire la queue » pour passer leur commande.
Pour recevoir une paire de chaussures, les individus doivent saisir leur pointure, leur environnement de travail et leur adresse de livraison.
Chaque jour, la allocation quotidienne de 10 000 à 20 000 paires de chaussures gratuites de Crocs est « épuisée » en moins d'une heure.
Jusqu'à présent, Crocs a distribué plus de 56 000 paires de chaussures grâce à ces livraisons quotidiennes, et ce nombre augmente de jour en jour.
Fournir grâce à des solutions flexibles
Avec autant de charges envoyées chaque jour aux travailleurs en première ligne, le temps presse.
La réactivité de Coyote et l'expédition accélérée ont non seulement soutenu la mission de Crocs consistant à répondre aux besoins concrets des travailleurs de la santé, mais l'ont également fait tout en protégeant les résultats financiers du programme de dons.
Récemment, Crocs, une entreprise basée au Colorado, s'est associée à l'équipe de Coyote à Denver pour expédier 7 500 paires de chaussures données aux employés de la santé de Denver Health, un hôpital local.
L'équipe Crocs a exprimé sa gratitude pour les réponses rapides de Coyote, sa créativité pour rendre les expéditions efficaces et sa touche humaine et personnalisée tout au long du processus.
« Nous sommes vraiment reconnaissants que Coyote se mobilise en tant que partenaire. Nous valorisons la réactivité, la flexibilité, la créativité et le suivi – et ce sont tous des attributs que nous avons appréciés en travaillant avec Coyote. Ils nous permettent d’obtenir les meilleurs tarifs possibles pour soutenir ce que nous faisons.
– Gregg Mau, spécialiste de la logistique mondiale, Crocs
Une générosité qui inspire
Crocs a été motivé par son désir de redonner à ceux qui sont en première ligne de la pandémie de coronavirus, et leur gratitude et leur générosité inspirent davantage de gratitude et de générosité.
Galvanisé par la générosité de Crocs, Coyote a fait don de plusieurs chargements de Crocs pour garantir que les chaussures arrivent à leurs destinations respectives rapidement et de manière rentable.
« Nous avons commencé cela comme une action de sensibilisation, mais ressentir la gratitude de tant de travailleurs de la santé en réponse a été assez puissant. »
– Meredith English, directrice principale de la gestion de la marque, Crocs
De plus, plusieurs autres acteurs extérieurs au secteur de la santé ont remarqué l'esprit généreux de Crocs.
Depuis que Crocs at Work s'est orienté vers les dons de grandes quantités de chaussures destinées aux professionnels de la santé, Crocs a enregistré plus de 7,3 millions de visites sur ses pages de dons, 150 000 engagements de visiteurs sur les plateformes de médias sociaux et près de 100 000 personnes se sont inscrites pour recevoir des mises à jour par e-mail.
Mieux encore, les professionnels de la santé ont contacté Crocs avec des photos de leurs nouvelles chaussures et leurs propres notes de gratitude pour la générosité de la marque.
La gratitude – le cadeau qui continue à être offert
Grâce à la capacité flexible de Coyote, Crocs a pu redonner à des milliers de travailleurs de la santé à travers le pays.
Ce faisant, Crocs a fait une profonde différence à travers le pays, aidant à garder ces professionnels un peu plus en sécurité et beaucoup plus à l'aise alors qu'ils travaillent pour prévenir la propagation du COVID-19.
Nous sommes incroyablement reconnaissants pour tout leur travail acharné et fiers de nous associer à une entreprise aussi avant-gardiste et compatissante.
Pour faire connaître les efforts généreux d'entreprises comme Crocs, nous mettons à jour notre Article de blog #GreenMeansGiveThanks chaque semaine pour inclure les dernières histoires inspirantes des Game Changers à travers le pays.
S'il y a une histoire que vous aimeriez partager ou quelqu'un que vous aimeriez remercier pour son travail acharné au milieu de la pandémie de coronavirus, prenez quelques minutes pour soumettez votre propre « merci » personnalisé.