Construire pour toutes les conditions du marché : conseils pour créer une chaîne d’approvisionnement résiliente
La pandémie de COVID-19 a propulsé la résilience de la chaîne d’approvisionnement au premier rang des priorités des dirigeants du monde entier et dans l’actualité grand public.
De 2020 à 2022, les crises de la chaîne d’approvisionnement semblaient être une constante, depuis la pénurie de chauffeurs jusqu’aux arriérés portuaires en passant par les tarifs spot extrêmement élevés. Les expéditeurs qui s’en sont sortis en un seul morceau étaient ceux dont les chaînes d’approvisionnement pouvaient encaisser les coups et s’adapter à la volatilité.
Quel est leur secret ? Comment les expéditeurs à succès ont-ils construit des chaînes d’approvisionnement résilientes, capables de résister à tout ?
Il s’avère que ce n’est pas du tout un secret : les chaînes d’approvisionnement résilientes partout en Amérique du Nord partagent certains traits communs, et vous pouvez renforcer les vôtres en suivant plusieurs étapes clés.
Qu’est-ce que la résilience de la chaîne d’approvisionnement ?
La résilience de la chaîne d'approvisionnement décrit la capacité de votre chaîne d'approvisionnement à résister aux perturbations et à la volatilité des marchés mondiaux des matériaux et du transport.
Mais lorsque les professionnels de la logistique parlent de bâtir une chaîne d’approvisionnement résiliente, ils font le plus souvent référence à un transport stable et fiable, quelles que soient les fluctuations de la capacité disponible.
Pensez à tout ce qui est nécessaire pour garantir qu'un produit soit disponible dans les rayons des magasins près de chez vous :
- Les matières premières et les pièces doivent parvenir à l'installation où le produit est assemblé. Cela peut se produire entièrement à l’étranger, entièrement au pays, ou en important des matériaux et en les transportant vers des installations nationales.
- Ces produits doivent ensuite être positionnés pour être distribués soit en les déplaçant vers un centre de distribution appartenant au producteur, soit par les clients du producteur (détaillants).
- La dernière étape de ce voyage est la livraison du dernier kilomètre, soit au domicile des acheteurs, soit dans les magasins où ils peuvent être achetés.
La capacité de transport est requise à chaque étape de ce parcours, du matériau au produit acheté. Lorsque le marché du chargement complet devient tendu aux États-Unis – lorsque la capacité disponible est inférieure au nombre d’expéditeurs essayant de l’acheter – des perturbations de la chaîne d’approvisionnement peuvent survenir.
Quels sont les éléments d’une chaîne d’approvisionnement résiliente ?
Alors, à quoi ressemble une chaîne d’approvisionnement résiliente ?
Chaque chaîne d'approvisionnement est différente, mais les chaînes d'approvisionnement qui réussissent ont tendance à mettre en place tout ou partie des pratiques et systèmes suivants.
Capacité principale et de sauvegarde
Vos voies les plus rentables et les plus fréquentées doivent être les plus fiables. Partout où vous transportez le plus de marchandises, assurez-vous d’avoir recours à un fournisseur principal digne de confiance.
Mais même les transporteurs les plus fiables refuseront de temps à autre un appel d’offres principal (notre recherche originale indique que les expéditeurs estiment que l'acceptation de l'offre primaire 90% devrait être la norme de l'industrie). Lorsque cela se produit, assurez-vous que votre fournisseur de sauvegarde est prêt à intervenir et à prendre en charge la charge.
Tarifs contractuels durables
Comment gardez-vous vos transporteurs fiables et satisfaits ? En veillant à ce qu'ils soient payés équitablement pour le service qu'ils fournissent.
Si tu cours un appel d'offres pour le transport (soit annuellement, soit plus fréquemment), gardez à l’esprit que les tarifs que vous négociez devront tenir jusqu’à votre prochain événement d’approvisionnement. Si vous ne tenez pas compte de la volatilité projetée du marché lorsque vous fixez ces taux, vous pourriez retrouver vos bons d'acceptation d'appel d'offres à mesure que les conditions du marché évoluent.
Mélange modal efficace
Quand le marché cyclique des lots complets Si le marché des transporteurs est plus restreint, les expéditeurs qui dépendent trop du fret par camion complet pourraient se retrouver confrontés à des tarifs élevés et à une capacité limitée.
Une façon d’éviter ce résultat de manière proactive consiste à diversifier la combinaison modale de votre chaîne d’approvisionnement. Conversion du fret par camion en transport intermodal est une alternative rentable et efficace, et si vous avez fret qui a du sens pour expédier des LTL vous y trouverez probablement également moins de volatilité.
Fournisseurs de confiance
Que vous vous procuriez de la capacité directement auprès des transporteurs ou que vous fassiez appel à un fournisseur logistique tiers (3PL) pour l'obtenir à votre place, la force de votre chaîne d'approvisionnement vient de la connaissance qu'ils vous fourniront lorsque cela sera nécessaire.
Ceci est particulièrement important pour les 3PL, car ils peuvent être de précieux alliés pour répondre à la fois aux besoins de capacité à court terme et à la stratégie à long terme. Le bon 3PL peut non seulement être une source de soutien cruciale lorsque votre capacité principale faiblit, mais il peut également tirer parti de ses équipes expérimentées pour vous aider à comprendre vos besoins et optimisez votre réseau pour des économies de coûts et un service solide dans tous les modes.
Comment rendre votre chaîne d’approvisionnement plus résiliente ? 5 étapes à suivre
Pour prospérer, des chaînes d’approvisionnement résilientes nécessitent une planification minutieuse, des actions décisives et une surveillance constante. Voici cinq stratégies que vous pouvez mettre en place dès aujourd’hui pour aider votre équipe logistique à faire face à toutes les conditions du marché.
Modernisez votre stratégie numérique
Toutes les autres stratégies de cette liste commencent à partir d’ici. Il est impossible d'exagérer l'importance de collecter des données complètes et cohérentes, en le gardant propre, en l'analysant minutieusement et en le visualisant de manière à générer des informations exploitables.
Alors, à quoi ressemble une stratégie de données moderne pour une chaîne d’approvisionnement résiliente ? Il comporte:
- UNE système de gestion des transports (TMS) qui automatise les processus et garde vos données facilement accessibles.
- Les données de coûts et de performances sont suivies de manière cohérente (idéalement, elles sont automatisées via votre TMS) et régulièrement examinées pour être alignées sur vos KPI.
- Ouvrir partage de données avec vos fournisseurs et, potentiellement, même avec d'autres expéditeurs pour contribuer à éliminer le gaspillage tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
- La volonté d’agir sur vos données pour accompagner vos décisions stratégiques.
Soyez proactif dans les achats
Un excellent moyen de rendre votre chaîne d’approvisionnement plus résiliente est de veiller à ce qu’elle réserve le moins de surprises possible.
Avec une stratégie de données solide en place, vous devriez être en mesure de projeter vos besoins en capacité en toute confiance, au point même d'anticiper les hausses saisonnières. Cela vous aidera à mettre en place des capacités principales et de secours de manière proactive pour les voies de grande valeur, à éviter les lacunes dans la couverture et, espérons-le, à rester à l'écart du marché au comptant autant que possible, en particulier dans un marché tendu.
Diversifiez vos fournisseurs
Comme dans la plupart des domaines, mettre tous ses œufs dans le même panier constitue un risque majeur pour votre chaîne d’approvisionnement. Cela ne signifie pas seulement disposer d'une capacité principale et d'une capacité de secours pour vos voies de chargement de camions, cela peut également signifier mélanger les modes et les fournisseurs.
Si vous parvenez à convertir n’importe lequel de vos chargements de camion en LTL ou en intermodal sans sacrifier l’efficacité, vous pourriez réaliser à la fois des économies de coûts et une moindre volatilité. Et plus vous disposez d'options dans votre chaîne d'approvisionnement, plus vous aurez d'opportunités de vous tourner vers une aide à court terme lorsque vous en aurez besoin.
Prenez soin de vos transporteurs
Plus les transporteurs souhaitent travailler avec vous, plus ils seront susceptibles d'accepter le fret proposé, de répondre à la rigueur ou de faire preuve de flexibilité face à vos besoins.
Essayez de devenez un expéditeur de choix avec les transporteurs de votre réseau en payant à temps et en totalité, en communiquant clairement et fréquemment avec eux et en prenant des mesures pour améliorer la qualité de vie de leurs chauffeurs. De petits gestes, comme s'assurer qu'il y a un endroit où s'asseoir et des toilettes fonctionnelles dans votre établissement, peuvent rapporter gros à long terme.
Renforcez vos niveaux de commandes et de stocks
L’un des problèmes les plus importants auxquels de nombreux expéditeurs se sont retrouvés confrontés à la suite de la pandémie était le ratio stocks/ventes extrêmement élevé. Il s’agit d’un autre domaine dans lequel des données historiques solides peuvent vous aider à éviter une crise du transport maritime.
Vous pouvez contribuer à garantir que la capacité dont vous disposez est suffisante pour déplacer votre fret en évitant les commandes et les déplacements inutiles. Modélisez vos commandes tout au long de l'année en fonction de vos besoins historiques afin d'être prêt lorsque la demande augmente et de ne pas être coincé avec un espace d'entrepôt en diminution lorsqu'il est stable.
Préparez-vous à n'importe quel marché avec la courbe Coyote
La meilleure façon de rendre votre chaîne d’approvisionnement plus résiliente est de se préparer aux perturbations potentielles avant qu’elles ne surviennent.
Découvrez où se dirige le marché dans les mois à venir en lisant nos prévisions trimestrielles du marché des camions complets, présentant la courbe Coyote.® indice de fret au comptant.
Nous suivons les tarifs au comptant, les tarifs contractuels et plusieurs indicateurs d'offre et de demande afin de pouvoir vous aider à comprendre l'évolution des tarifs et à configurer votre chaîne d'approvisionnement pour les conditions à venir.