Anheuser-Busch couronne Coyote « roi des bières » comme vainqueur du concours de fret d'été 2022
Que leurs produits soient destinés aux barbecues, aux jeux de ballon ou ailleurs, Anheuser-Busch a besoin de fournisseurs capables de répondre à la demande croissante chaque été.
Pour garder leur mousse d'été au frais et s'assurer qu'ils trouvent leur chemin vers une glacière près de chez vous, le leader des boissons a créé le concours de fret Win the Summer pour récompenser les niveaux élevés de performance par rapport aux KPI logistiques entre le Memorial Day et la fête du Travail.
Qui s’est démarqué pour être nommé « Roi des bières » des transports en 2022 ? Nous l’avons fait, bien sûr.
Comment nous avons ouvert la voie en matière de transport pour Anheuser-Busch
Tout au long du concours Win the Summer, nous avons été évalués contre 14 sociétés de logistique tierces (3PL) pour notre performance contre trois joueurs majeurs indicateurs clés de performance (KPI) logistiques:
- Prise en charge à l'heure
- Délais de livraison respectés
- Acceptation de l'offre
Le concours était divisé en sept segments correspondant aux événements estivaux majeurs qui génèrent généralement des volumes élevés pour Anheuser-Busch : "Red, White & Brew" pour le Memorial Day, "'Merica" pour le 4 juillet, "Last Call" pour la Fête du Travail. et ainsi de suite.
Nous avons terminé à la première ou à la deuxième place dans quatre des sept segments, accumulant suffisamment de points au total pour remporter le titre de Roi des Bières à la fin de l'été.
Nous avons gagné parce que notre équipe opérationnelle dédiée s’est mobilisée et s’est engagée à faire tout ce qui suit :
- Nous avons augmenté les appels de suivi le week-end à tous les chauffeurs pour les chargements récupérés pendant le week-end (samedi et dimanche).
- Nous avons mis un accent particulier sur l'activation de nombreux e-mails de robots de planification d'Anheuser-Busch pour nous assurer qu'aucun ne passe entre les mailles du filet.
- Nous avons accepté 100% de fret qui nous ont été envoyés tout au long du concours, même avec un court préavis.
- Nous avons augmenté la fréquence du suivi pendant les heures de travail.
Cette reconnaissance d'honneur a été rendue possible grâce aux professionnels assidus de notre équipe qui ont fait un effort supplémentaire pendant les heures normales de bureau et au-delà, garantissant un niveau de service remarquablement élevé pour le fret Anheuser-Busch.
Et nous n'aurions pas pu y parvenir sans les transporteurs exceptionnels de notre réseau qui ont récupéré et livré à temps tout l'été et qui ont répondu au téléphone chaque fois que nous appelions.
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