Gérer votre flotte : guide du transporteur sur CoyoteGO
Prendre le temps de créer votre profil vous aidera, vous et votre équipe, à tirer le meilleur parti de votre expérience CoyoteGO®.
Les Ma flotte La section CoyoteGO pour les transporteurs nord-américains vous permet de :
- Gérez votre annuaire d'entreprise
- Attribuer des autorisations aux utilisateurs
- Définir les préférences pour votre flotte
- Téléchargez les documents de paiement importants
- Accédez à la fiche de score de votre opérateur
Ajouter votre équipe à l'annuaire de votre entreprise
CoyoteGO n'est pas réservé aux chauffeurs : toute personne travaillant pour votre entreprise de camionnage peut bénéficier de l'utilisation de notre plateforme de fret numérique. Cela inclut les propriétaires de flotte, les répartiteurs, les responsables de la conformité, le personnel de back-office et de facturation.
Les comptes CoyoteGO sont attribués au niveau de l'opérateur : un numéro de transporteur routier (MC) = un compte CoyoteGO.
Cependant, au sein de chaque compte CoyoteGO, vous pouvez avoir autant d'utilisateurs que nécessaire.
Il existe cinq types d'utilisateurs différents disponibles dans CoyoteGO (plus d'informations ci-dessous), et le processus d'ajout d'utilisateurs diffère selon le type.
Pour ajouter un nouveau compte utilisateur « Conducteur », accédez simplement à Ma flotte puis sélectionnez Annuaire d'entreprise. Dans le coin inférieur droit, cliquez sur « Ajouter un contact » et saisissez ses informations, notamment son nom, ses coordonnées et son type d'utilisateur.
Pour protéger la sécurité de votre compte, les types d'utilisateurs disposant de plus d'autorisations dans CoyoteGO (Dispatcher, Dispatcher-Driver, Owner-Operation et Admin) doivent être ajoutés avec l'aide de notre équipe. Contactez votre représentant Coyote pour ajouter des utilisateurs de ces quatre types à votre compte d'entreprise.
Note: lors de la création ou de la modification d'un contact, il y a une case à cocher pour l'accès à CoyoteGO. Si la case n'est pas cochée, l'utilisateur ne peut pas accéder aux informations du compte CoyoteGO de votre entreprise.
Cela peut être utile si, par exemple, vous souhaitez affecter un chauffeur à un chargement, mais que vous ne souhaitez pas qu'il puisse voir et ajuster les détails.
5 types d'utilisateurs : pilote, répartiteur, répartiteur-pilote, propriétaire-exploitant et paramètres d'administration
Pour offrir la meilleure expérience à chaque utilisateur de CoyoteGO, il existe cinq types d'utilisateurs uniques : chauffeur, répartiteur, répartiteur-chauffeur, propriétaire-exploitant et administrateur.
Voyons ce que chaque type d'utilisateur peut et ne peut pas faire, et comment définir quel utilisateur obtient quel type.
Comment définir les types d'utilisateurs
Seuls le Dispatcher, le Dispatcher-Driver et l'Administrateur sont autorisés à définir ou modifier les types d'utilisateurs.
Lorsqu'un contact est établi (dans le Annuaire des entreprises page), un type d'utilisateur doit être sélectionné.
Semblable à l'ajout de nouveaux utilisateurs à CoyoteGO, le seul type d'utilisateur que vous pouvez mettre à jour manuellement sans l'aide de votre représentant est le type de pilote. Pour modifier les utilisateurs du pilote, accédez au répertoire de l'entreprise, cliquez sur l'icône en forme de stylo sur le contact que vous souhaitez modifier et ajustez dans le menu déroulant de la fenêtre contextuelle.
Pour mettre à jour tous les autres types d'utilisateurs, veuillez contacter votre représentant Coyote.
Définition des préférences de votre flotte
Coyote dispose d'un marché massif et centralisé avec diverses opportunités, projets et types de charges. Plus nous en savons sur votre entreprise, mieux et plus rapidement nous pouvons vous proposer des opportunités adaptées à votre réseau.
Dans le Préférences section, vous pouvez désigner tous les éléments suivants :
- Modes
Chargement complet, intermodal, ferroviaire, maritime, aérien - Prestations de service
Entreposage frigorifique, Cross Dock, Douanes, Transport, Lumper, Entreposage - Services d'équipement
Remorques pneumatiques, remorques abandonnées, remorques Duraplate, hayon, équipement léger (+46 000 lb de fret), surdimensionné, motorisé uniquement, train routier, conducteurs d'équipe, remorques E-Track, ELD, fourgon Sprinter - Certifications et licences
CARB, CTPAT, FAST, HACCP, Hazmat, Permis d'alcool, PIP/PEP, TWIC, Avenant pétrolier, Double remorque, Triple remorque - La possession
Femme, minorité, incapacité liée au service, vétéran, petite entreprise, zone HUB, LGBT - Équipement disponible
Nombre d'unités de puissance et de pilotes - Autorités d'exploitation
États-Unis, Canada et Mexique - Répartition des heures d'ouverture
Définir par heure et jour de la semaine - Voies préférées
Ajoutez toutes vos voies communes par origine, destination, type d'équipement, capacité totale, heure et jour de la semaine. - Documents de paiement
Formulaires d'accès pour ACH Pay (standard 30 jours) et QuikPay sur deux jours
Votre carte de pointage de transporteur
Obtenez un aperçu de haut niveau des performances de votre flotte pour rester au courant de la façon dont vous et Coyote travaillez ensemble.
Vous pouvez également vérifier rapidement votre statut dans le Programme de transporteur de choix Coyote pour voir à quelles récompenses et avantages vous avez actuellement droit.
Définissez la plage de dates pour les 7, 30, 60 ou 90 derniers jours et affichez :
- Combien de chargements de Coyote vous avez transportés
- Combien de kilomètres vous (et vos chauffeurs) avez parcourus avec des chargements Coyote
- Vos performances moyennes de ramassage et de livraison à temps
- Dans quelle mesure votre flotte fournit des mises à jour de suivi automatisées
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Continuer à en apprendre davantage sur CoyoteGO
Chapitre 1: Inscription au tableau de chargement
Chapitre 2: Applications mobiles ou de bureau
Chapitre 3 : Gérer votre flotte
Chapitre 4: Recherche et réservation de chargements disponibles
Chapitre 5: Gérer vos charges actives