Quoi de neuf dans CoyoteGO : matchs intelligents, détention plus rapide, remboursement forfaitaire et plus encore
La technologie que vous utilisez pour répondre aux exigences de votre entreprise devrait fonctionner pour vous, et non l'inverse.
C'est pourquoi nous nous engageons à améliorer continuellement CoyoteGO® avec des mises à jour qui rendent notre plateforme de fret numérique conviviale plus rapide, plus facile et plus sécurisée.
Apprenez-en davantage sur les dernières fonctionnalités que nous avons ajoutées à CoyoteGO pour améliorer votre expérience.
- Trouvez plus rapidement les chargements que vous souhaitez grâce aux Smart Matches
- Demandez un remboursement forfaitaire en déplacement
- Obtenez votre détention approuvée en un jour
- Annuler les chargements dans l'application
- Trouver un parking avec l'intégration TruckPark
Trouvez les charges que vous souhaitez grâce aux correspondances intelligentes
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de cibler facilement les voies qui comptent le plus pour vous. Les transporteurs peuvent désormais configurer des alertes par e-mail pour un accès immédiat au fret se dirigeant là où vous souhaitez aller.
Lorsque vous vous connectez au tableau de chargement, vous verrez une fenêtre contextuelle vous demandant si vous souhaitez configurer des correspondances intelligentes.
Ici, vous pouvez définir l'origine, la destination, le type d'équipement (fourgon sec, réfrigéré, etc.), le poids et les délais de ramassage et de livraison souhaités.
Vous pouvez personnaliser vos correspondances intelligentes pour qu'elles soient soit une alerte ponctuelle, soit un résumé régulier. Gagnez du temps dans votre journée en éliminant les recherches répétitives de fret.
Remboursement forfaitaire en déplacement
Nous avons rendu plus facile que jamais la demande de remboursement forfaitaire en intégrant cette fonction dans CoyoteGO.
Vous pouvez désormais gagner du temps et garder un meilleur contrôle sur vos accessoires en demandant un remboursement directement dans l'application CoyoteGO plutôt que par téléphone avec votre représentant.
Entrez simplement le montant dont vous avez besoin pour être remboursé et téléchargez une copie de votre reçu forfaitaire de l'établissement.
Les paiements forfaitaires peuvent être émis de trois manières. Tu peux:
- Payez le coût du lumper à l'avance à l'établissement et demandez le montant que vous avez payé à titre de remboursement en téléchargeant un reçu dans CoyoteGO.
- Demandez un code T-Chek à utiliser pour payer votre lumper.
- Recevez instantanément un code relais à fournir lors du paiement dans des établissements configurés pour Relay.
Obtenez l'approbation de votre détention en une journée
Conformément à notre politique relative aux accessoires mise à jour, nous avons facilité la demande et l'obtention d'une détention via CoyoteGO.
Pour être éligible à la détention, vous devez répondre à tous les critères suivants :
- Arrivez à l’heure au rendez-vous. Notez que l’éligibilité à la détention commence deux heures après l’heure du rendez-vous.
- Soumettez les documents avec les heures d'arrivée et de départ notées par l'établissement, dans les 24 heures suivant la livraison au dernier arrêt.
- Demandez la détention dans les 24 heures suivant la livraison au dernier arrêt.
Si vous avez activé le suivi qui montre que vous êtes arrivé à temps à votre établissement de destination, nous approuverons et traiterons votre demande de détention dans un délai d'un jour ouvrable.
Vous pouvez également suivre les mises à jour de toutes vos demandes de détention via CoyoteGO.
Annuler les chargements dans CoyoteGO
Si vous devez annuler un chargement 48 heures ou plus avant l'heure de prise en charge prévue, vous pouvez le faire directement dans CoyoteGO.
Un appel téléphonique est toujours nécessaire pour annuler un chargement moins de 48 heures avant votre prise en charge prévue.
Trouver un parking avec l'intégration TruckPark
Les utilisateurs de CoyoteGO peuvent désormais réserver l'un des TruckPark près de 50 000 places de stationnement sur 537 sites dans tout le pays, directement sur la plateforme.
Tirez le meilleur parti de votre expérience CoyoteGO
Pour devenir un pro chez CoyoteGO, consultez les guides d'utilisation :
- Chapitre 1 : Inscription au Load Board
- Chapitre 2 : Applications mobiles et applications de bureau
- Chapitre 3 : Gérer votre flotte
- Chapitre 4 : Recherche et réservation de chargements disponibles
- Chapitre 5 : Gérer vos charges actives
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