La technologie que vous utilisez pour répondre aux exigences de votre entreprise devrait fonctionner pour vous, et non l'inverse.

C'est pourquoi nous nous engageons à améliorer continuellement CoyoteGO® avec des mises à jour qui rendent notre plateforme de fret numérique conviviale plus rapide, plus facile et plus sécurisée.

Les dernières fonctionnalités que nous avons ajoutées à CoyoteGO sont deux méthodes permettant aux transporteurs de notre réseau d'accéder instantanément aux fonds pour payer les lumpers.

Obtenez un code de relais instantané pour les Lumpers dans les installations approuvées

Il est depuis longtemps possible dans CoyoteGO pour les transporteurs de demander le remboursement des lumpers nécessaires au chargement ou au déchargement du fret de votre camion. Mais le remboursement signifie que vous devrez payer de votre poche pour accéder à ces services lorsque vous en aurez besoin.

Nous sommes fiers d'annoncer que cela n'est plus nécessaire : nous avons mis en place deux manières de verser l'argent aux lumpers, pas à vous.

Premièrement, nous travaillons avec Relay pour proposer des paiements forfaitaires pré-approuvés dans un certain nombre d’installations de notre réseau d’expéditeurs.

Si vous effectuez un ramassage ou une livraison dans l'une de ces installations, accédez simplement au chargement dans CoyoteGO et sélectionnez « Lumper » dans le menu. Un code relais apparaîtra sur le tout prochain écran pour les établissements agréés. Il vous suffit de présenter ce code à six caractères au préposé de l'établissement et le lumper sera payé.

obtenir un code relais pour les lumpers dans CoyoteGO

Un autre avantage de cette méthode : une fois que votre chargement entre dans le statut « Livré », Relay soumettra automatiquement un reçu correspondant au montant de votre lumper à Coyote. C'est une paperasse de moins dont vous devez vous soucier !

Obtenez un code T-Chek pour payer votre Lumper

Il est également désormais possible de demander un code T-Chek dans CoyoteGO pour les services Lumper et de le recevoir instantanément.

Pour demander un Lumper T-Chek, accédez au chargement sur l'application mobile. Dans l'onglet « Aperçu », vous verrez une option de menu pour « Lumper ». Sélectionnez cette option, puis choisissez « Demander T-Chek (EFS) ».

Sélection de l'option de paiement forfaitaire dans CoyoteGO pour les opérateurs mobiles

Après avoir effectué cette sélection, il vous sera demandé de saisir un montant en dollars pour le coût des services de lumper. Si le montant que vous saisissez est inférieur à la limite de l'installation, vous recevrez un code d'autorisation par SMS dans quelques minutes. Saisissez ce code sur l'écran suivant pour valider votre demande et recevoir votre code T-Chek.

Réception du code d'autorisation pour le paiement forfaitaire dans CoyoteGO pour les opérateurs mobiles

Notez que vous devez soumettre des reçus forfaitaires pour vérifier le montant demandé dans les 48 heures suivant la livraison du chargement en question, sauf indication contraire dans les notes d'arrêt. Vous pouvez soumettre des reçus sous forme de fichiers .txt, .pdf, .jpg, .doc, .ppt ou .xls soit sur l'écran de confirmation de votre demande T-Chek, soit via la page Documents de CoyoteGO.

Téléchargement du reçu forfaitaire dans CoyoteGO pour les transporteurs mobiles

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Pour connaître tous les détails sur l'utilisation de CoyoteGO comme transporteur, consultez notre guide en cinq parties :

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