Conéctese: 5 razones por las que la integración API con los transportistas es excelente para los transportistas LTL
Envíos de carga parcial (LTL) Es vital para las cadenas de suministro de la mayoría de las empresas, pero puede crear algunos dolores de cabeza reales contables.
Obtener una cotización LTL precisa requiere tiempo y atención cuidadosa.
Lo mismo ocurre con la reserva de un envío y el registro de actualizaciones de seguimiento.
Y eso incluso antes de considerar el tiempo que su equipo puede perder conciliando su factura con el precio cotizado si alguno de los detalles que proporcionó estaba incompleto o era inexacto.
Pero, por suerte para ti, existe una forma sencilla de solucionarlo.
Puede optimizar todo con sus transportistas LTL favoritos y proveedores de logística externos (3PL) para ahorrar tiempo y dinero. y Mejore su integración tecnológica.
Cuando se realizan correctamente, las integraciones garantizan que sus sistemas internos funcionen de la mano con los de sus proveedores. Cuando los datos se comparten de forma abierta e instantánea, el ahorro de tiempo y dinero puede ser significativo.
Aprenda cómo integrarse con su operador LTL o 3PL, por qué debería hacerlo y cómo puede beneficiarse.
Integraciones de tecnología LTL: ¿Qué son API y EDI?
Ambos Interfaz de programación de aplicaciones (API) e intercambio electrónico de datos (EDI) Son formas de compartir datos electrónicamente entre múltiples sistemas.
EDI es una tecnología anterior a Internet, mientras que API es un desarrollo de software más reciente que permite a las computadoras comunicarse en tiempo real.
Ambas técnicas se utilizan para garantizar que los remitentes y transportistas tengan acceso instantáneo idéntico a los datos clave del envío (volumen, peso, requisitos de servicio y equipo, distancia, plazos de recogida y entrega) y para proporcionar una plataforma para el intercambio digital de documentación.
En términos generales, una integración API es más fácil de completar que EDI.
API simplemente requiere solicitar una cadena de código preescrita y un token de su operador o 3PL, mientras que EDI requiere una coordinación más laboriosa en ambos extremos.
La mayoría de los transportistas que establecen una integración hoy en día, especialmente las empresas más pequeñas, optarán por API, aunque el EDI todavía es compatible con la mayoría del software de gestión de recursos y logística más antiguo.
API y EDI pueden integrarse con:
- Plataformas de cumplimiento de comercio electrónico
- TMS (con licencia o incorporado)
- WMS
- Software ERP (SAP, Oracle, etc.)
- Software de contabilidad (QuickBooks)
¿Cuándo deberían los transportistas LTL considerar la integración EDI o API?
Si bien no es una regla estricta y rápida, debería pensar en buscar la integración API o EDI si mueve alrededor de 25 envíos por mes (o $10,000 en flete por mes) con un solo transportista o proveedor.
Este es un buen punto de referencia para identificar las relaciones con los operadores que realmente le están dando frutos y aquellas que debería considerar potenciar aún más con todos los beneficios que la integración puede ofrecer.
Las 5 razones principales para integrarse con su operador LTL o 3PL
1. Ahorre tiempo a su equipo... y mejore sus resultados
Imagínate esto:
- Su negocio en crecimiento está en auge y están llegando más pedidos de los que jamás haya visto antes.
- Nunca antes había necesitado un equipo de logística a tiempo completo; su personal de ventas ha estado colaborando en la realización y seguimiento de pedidos de transporte.
Si bien es fantástico que sus productos tengan una demanda tan alta, está empezando a ver que surgen algunas ineficiencias reales.
Cada hora que su equipo dedica a cotizar y preparar envíos con un transportista o 3PL, completar el papeleo y rastrear el flete es una hora que ellos no poder gastar haciendo su verdadero trabajo.
Supongamos que tiene un equipo de ventas de 30 personas y cada uno dedica una hora al día al trabajo de logística. Son 30 horas de ventas perdidas cada día.
La integración API y EDI elimina gran parte de este trabajo manual de la ecuación. Una vez que cree un envío una vez y lo guarde en su propio TMS u otro software interno, puede cotizarlo tantas veces como desee con cualquier transportista o 3PL con el que esté integrado.
También puede generar electrónicamente documentos clave, como conocimientos de embarque, y, con un solo clic, compartirlos con su equipo y el del transportista.
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2. Reducir las oportunidades de errores
Ingresar datos manualmente para cada envío no es solo una pérdida de tiempo: cada campo que completa a mano es una nueva oportunidad para cometer un error potencialmente costoso.
La integración de datos significa que cuando sus datos se ingresan en una ubicación, se ingresan en todas partes. Se comparten automáticamente entre todos los sistemas integrados.
Esos volúmenes, pesos y códigos NMFC ¿Ingresó cuando solicitó una cotización? Se transcriben directamente en el conocimiento de embarque sin que usted tenga que presionar otra tecla.
Si lo hizo bien la primera vez, lo hará siempre y no se le cobrará por ningún error tipográfico desafortunado.
3. Utilice la plataforma que conoce
Incluso para el transportista más experto en tecnología, aprender los entresijos de un nuevo portal digital cada vez que desea trabajar con un nuevo transportista puede ser una verdadera molestia.
La integración API y EDI hacen que esto sea cosa del pasado. Si está integrado con sus socios de envío, puede crear sus envíos e ingresar su información en el software TMS o ERP que utiliza todos los días.
Esa información se comunicará a su operador o 3PL y su solicitud podrá ser procesada por su parte de la forma en que están acostumbrados a verla.
Reducir la necesidad de una curva de aprendizaje es simplemente otra eficiencia que mantiene su carga en movimiento sin problemas y tanto a usted como a su transportista contentos.
4. Obtenga actualizaciones de seguimiento en tiempo real
La integración de datos es una vía de doble sentido: implica compartir simultáneamente los datos de los transportistas y los transportistas.
Esto significa que no se trata solo de los datos que ingresa cuando cotiza y crea un envío. Las integraciones también se pueden utilizar para proporcionar actualizaciones de seguimiento en tiempo real sobre el estado de su envío a medida que avanza a través de la red de un transportista LTL.
Sin integración de datos, debe buscar directamente actualizaciones.
Puede completar un formulario en un portal en línea. Puede enviar un correo electrónico a alguien en una terminal de la red del operador. Es posible que incluso tengas que levantar el teléfono y llamar a tu representante.
Pero si está integrado, cada actualización de seguimiento que el controlador de sus registros de envío le comunicará instantáneamente. Sabrá exactamente lo que sabe su representante en el momento en que lo sepa.
5. Elimine las discrepancias en la facturación y controle los costos
Uno de los más citados Puntos débiles en el envío LTL (especialmente para los nuevos transportistas) es que el precio que obtiene en su factura del transportista a menudo no coincide con el que le cotizaron cuando reservó su envío.
La razón #1 de esto es la falta de comunicación entre el remitente y el transportista sobre el servicios accesorios requerido para completar el envío.
Quizás olvidó indicar que su envío requería entrega interna. O quizás el nombre y la dirección del destinatario eran incorrectos.
Cualquiera que haya sido el error, lo pagará cuando concilie su factura.
Sin embargo, a través de la integración API o EDI con su operador o 3PL, puede rastrear discrepancias como estas e identificar las que se repiten. Si se da cuenta de que siempre necesita una puerta levadiza pero nunca la solicita con anticipación, sabrá que debe comenzar a incluirla en sus cotizaciones desde el principio.
Este es un beneficio a largo plazo. A medida que mejore la precisión de sus cotizaciones, el costo de servicio de su operador disminuirá, y esos ahorros deberían trasladarse a usted.
Beneficio adicional: integre con un 3PL y tenga todos sus operadores en un solo lugar
La integración es excelente por sí sola, pero si está construyendo una red de operadores LTL, es posible que le resulte un poco molesto realizar el proceso cada vez que incorpora una nueva empresa.
Hay una solución fácil a este problema: cuando trabaje con un 3PL para sus necesidades de envío LTL, pueden realizar un seguimiento de toda su red de operadores por usted.
¿Y si te has integrado con la API de tu 3PL? Esa es la conexión más poderosa que puedes conseguir.
Imagine todos los beneficios anteriores implementados en toda su red de operadores a la vez. Cada vez que solicites una cotización, verás instantáneamente cuál de tus operadores ofrece la mejor.
Y cada envío que tengas en camino se actualizará ante tus ojos en una única plataforma, sin importar quién lo mueva.
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