Cotización, creación y seguimiento de sus envíos: Guía del remitente de CoyoteGO
Su negocio avanza rápido y necesita herramientas digitales que le brinden las tarifas y la capacidad que necesita, cuándo y dónde las necesita.
CoyoteGO® pone el poder en sus manos, permitiéndole cotizar, construir, enviar y rastrear su carga en Norteamérica a pedido, sin esperar más respuestas.
Este artículo le mostrará cómo obtener una experiencia digital perfecta para sus envíos de carga completa y de carga parcial (LTL).
- Cómo obtener una cotización LTL
- Cómo obtener una cotización de carga completa
- Cómo construir un envío
- Cómo rastrear y administrar sus envíos
Cómo obtener una cotización de flete en CoyoteGO
Utilizar el Cotizar y enviar herramienta (accesible en su Panel o en el Mi red menú desplegable) para ingresar su información de envío.
Si bien el valor predeterminado del panel está configurado en "obtener una cotización de carga completa", puede alternar entre cotización de carga completa y menor que la de un camión en su Panel o dentro del Cotizar y enviar página.
Actualmente, puede obtener cotizaciones instantáneas para:
- Camioneta seca con carga completa
- Camión completo refrigerado
- Menos de un camión (LTL)
También puede ingresar información para sus envíos de plataforma y plataforma abierta, pero actualmente el Cotizar y enviar La herramienta no devolverá una cotización instantánea: un representante de Coyote recibirá su solicitud y se comunicará con usted en breve.
Puede obtener una nueva cotización, volver a cotizar cualquier opción vencida o generar cargas a partir de cotizaciones existentes que aún están activas.
Las siguientes instrucciones son solo para cotizaciones al contado; si necesita algún precio primario o comprometido, comuníquese con su representante de Coyote.
CONSEJO PROFESIONAL: CoyoteGO guarda automáticamente la información de su cotización para que pueda volver a cotizar los envíos fácilmente. CoyoteGO también guarda la información de sus instalaciones, contactos y productos de envíos anteriores, lo que hace que construir otros nuevos sea rápido y fácil.
Cómo obtener una cotización LTL en CoyoteGO
Ingrese la ciudad o código postal de origen, la ciudad o código postal de destino y la fecha de recogida de su envío.
Puede obtener cotizaciones el mismo día para envíos LTL, así como un servicio "garantizado" para cualquier envío que requiera un período de entrega específico, generalmente proporcionado en ventanas de tiempo bloqueado.
Para obtener una cotización precisa y reducir el riesgo de una nueva calificación, deberá indicar cualquier accesorio que pueda aplicarse y proporcionar información precisa sobre el producto.
Accesorios
Aquí hay una lista de sus posibles opciones de accesorios LTL:
- Acceso limitado
- Recogida o entrega interna
- Recogida o entrega residencial
- Ordenar y segregar
- Recogida o entrega en ferias comerciales
- Se requiere cita previa
¿No estás seguro si se aplicará a tu envío? Puede hacer clic en el botón de información junto al término para obtener una definición más clara.
Materias primas
Para obtener información sobre productos básicos, necesitará:
- Descripción del Producto
- Tipo de embalaje
- Largo, ancho y alto totales, en pulgadas — para cada tipo de producto
- Peso
- Clase
Tenga en cuenta que puede agregar varios tipos de productos a un solo envío.
Una vez que envíe su información, recibirá múltiples cotizaciones, lo que le permitirá seleccionar la opción de transportista LTL que mejor se adapte a sus necesidades.
Las cotizaciones LTL son válidas para hasta 7 días, o hasta la fecha de recogida - lo que sea que venga primero.
Las cotizaciones asumen tránsito estándar sin requisitos especiales.
Cómo obtener una cotización de carga completa en CoyoteGO
Para comenzar el proceso de cotización, ingrese la ciudad o código postal de origen, la ciudad o código postal de destino, el tipo de equipo y la fecha de recolección de su envío.
Los envíos de carga completa deben programarse para su recogida al menos 24 horas después del momento de la cotización y antes de las 5:00 p. m. CT para envíos del día siguiente.
Para obtener cotizaciones de camiones para envíos en el mismo día o envíos con requisitos especiales, comuníquese con su representante de Coyote.
Después de enviar su información, la herramienta le devolverá instantáneamente una tarifa al contado para envíos completos en furgonetas y frigoríficos. Las cotizaciones asumen tránsito estándar sin requisitos especiales.
Todo Las cotizaciones de carga de camión son válidas para hasta una hora, después de lo cual están sujetos a cambios.
Puede ver todos los términos y condiciones de envío relevantes (detención, accesorios, pago, exclusiones) haciendo clic Políticas de envío.
Cómo construir un envío en CoyoteGO
Si, después de revisar todos los detalles y condiciones, desea reservar su envío al precio cotizado, tienes dos opciones:
- Haga clic en "Crear envío" para crear inmediatamente la carga usted mismo dentro de la plataforma CoyoteGO.
- Comuníquese con su equipo de Coyote y haga referencia al ID de cotización. Ellos se encargarán de todo lo demás por ti.
CONSEJO PROFESIONAL: Si no tiene una aprobación previa para el crédito, la herramienta le pedirá que ingrese una tarjeta de crédito o se comunique con su representante para solicitar Crédito Coyote. Aprender más sobre pagos aquí.
Elegir una instalación
Si elige recibir su envío en nuestro sistema de inmediato y crear la carga usted mismo, se le pedirá que seleccione entre una instalación existente o agregue una nueva instalación.
Tenga en cuenta que CoyoteGO almacenar cada instalación que agregues, por lo que este proceso será más rápido y sencillo cada vez que utilices la herramienta.
Si no ha ingresado previamente una ubicación de recogida, seleccione "Crear nuevo" e ingrese toda la información requerida.
A continuación, siga las indicaciones para ingresar detalles relevantes de contacto, recogida, entrega y productos.
Programando su envío
Cuando se trata de programar envíos de camiones, el menú desplegable le ofrece tres opciones seguidas de la fecha de recogida, la hora de recogida y un cuadro de texto para agregar notas para el transportista (por ejemplo, "Ven a la puerta lateral y regístrate a tu llegada", esto es opcional).
- Abierto: El conductor puede llegar por orden de llegada en cualquier momento durante el horario de atención.
- Cita: El conductor debe llegar a una hora específica.
- Aviso: la instalación le dará al conductor una ventana de tiempo para entrar
Para los envíos LTL, es importante agregar productos para garantizar la precisión; si es necesario, puede cambiar sus requisitos de recogida de LTL para ajustar su cotización en tiempo real.
Al programar su envío LTL, debe ingresar un rango de tiempo mínimo de dos horas (es decir, de 3:00 p. m. a 6:00 p. m.), ya que las citas no son una opción.
CONSEJO PROFESIONAL: En términos generales, los transportistas prefieren las citas de recogida por la tarde, ya que normalmente realizan las entregas por la mañana. Cuando sea posible, trate de tener esto en cuenta al programar su recogida.
Revisar y confirmar los detalles de su envío
Después de haber ingresado toda la información de su envío y haber determinado su método de pago, revisa y confirma que todo sea correcto. Tome nota de la cuenta regresiva que le permite saber cuánto tiempo le queda para terminar de construir su envío.
Finalmente, seleccione Barco para completar el proceso.
En la pantalla de confirmación, tendrá la opción de descargar una etiqueta de palet, generar un conocimiento de embarque (BOL) y una etiqueta de palet.
Cómo rastrear y administrar sus envíos en CoyoteGO
Manténgase conectado con su carga en tránsito con el mis cargas herramienta: desde el envío hasta la entrega, puede obtener visibilidad de los envíos en cada paso del camino.
Además de los datos de seguimiento, también puede revisar rápidamente los detalles del envío, las actualizaciones de estado y las notas recientes de todos los envíos entregados.
Puede buscar por número de carga o limitar rápidamente su búsqueda para revisar los envíos que desea con capacidades avanzadas de filtrado y clasificación.
Para búsquedas consistentes, puede guardar su configuración de búsqueda para crear una búsqueda personalizada. Panel que muestra rápidamente la información que es importante para usted.
Una vez que encuentre el envío que está buscando, puede obtener una vista rápida de los detalles de la carga y un mapa interactivo con seguimiento de ruta de navegación haciendo clic en la flecha del lado derecho.
Para profundizar aún más, haga clic en el hipervínculo en el número de envío (ID de carga).
En la página de detalles del envío, puede:
- Actualizar información de recogida y entrega.
- Actualizar detalles de envío
- Ver notas de seguimiento detalladas
- Ver y cargar documentos
- Revisar cargos
También puede realizar rápidamente una consulta de carga, generar un BOL o una etiqueta de paleta, u recibir notificaciones de carga seleccionando el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
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Capítulo 1: Registrarse en CoyoteGO
Capitulo 2: Navegando por su panel de carga digital
Capítulo 3: Cotización, creación y seguimiento de sus envíos
Capítulo 4: Pagar tus envíos digitalmente