“Escuchamos los puntos débiles únicos de nuestros clientes y colaboramos para crear una solución transfronteriza personalizada que satisficiera sus necesidades. Trabajar juntos permitió a nuestro equipo hacer lo que mejor sabemos hacer: coordinar el transporte transfronterizo, para que nuestro cliente pudiera concentrar sus recursos de tiempo en la fabricación de refrigeradores y artículos para bebidas”.

 – Kelsie Kam, directora de operaciones de MX, Coyote Logistics

Datos breves sobre el remitente:

  • $Más de 190 millones de marcas premium de refrigeradores y bebidas
  • Venta de productos en cuatro países.
  • Cliente de Coyote por más de 2 años

Desafío:

Una marca premium de bebidas y refrigeradores realizó cambios en la cadena de suministro para reducir sus costos de producción al fabricar parte de su producto en México. La empresa no tenía experiencia en envíos transfronterizos y necesitaba un socio 3PL con experiencia en la creación de soluciones transfronterizas para el transporte de mercancías en México.

El resultado:

Al trabajar con el equipo de Coyote en México, la marca de refrigeradores pudo establecer una solución transfronteriza que permitió a la empresa entregar más de 500 cargas transfronterizas.

La historia completa:

Trasladar la producción de Estados Unidos a México ha demostrado ser una solución atractiva de ahorro de costos para varias marcas con sede en Estados Unidos. Pero a pesar del ahorro de costos, el proceso de trasladar productos a través de la frontera puede resultar intimidante.

Los transportistas deben tener en cuenta la posibilidad de que se ajusten los plazos de entrega, el aumento del papeleo, las tarifas transfronterizas y las medidas de seguridad adicionales necesarias para su producto en cualquier movimiento transfronterizo.

Este fue el caso de una marca premium de bebidas y refrigeradores que decidió hacer un cambio en su fabricación para producir una parte de sus productos en México. Si bien confiaban en su decisión de actualizar sus procesos, les preocupaba que mover carga hacia y desde México no fuera algo con lo que estuvieran familiarizados.

Necesitaban un socio 3PL global que conociera las complejidades del envío transfronterizo y cómo crear una solución integral, eficiente y rentable.

Cuando se comunicaron con Coyote, su representante de ventas designado en EE. UU. colaboró de inmediato con el equipo de Coyote México, que incluye personas en Guadalajara, para comenzar a crear esa solución. Después de una discusión preliminar, se hizo evidente que el cliente primero necesitaba un agente de aduanas que lo ayudara a cumplir con las leyes de importación y exportación de México y Estados Unidos.

We connected this customer with a customs broker who helped them meet legal requirements for their shipment and handle the associated fees and taxes — they minimized costly paperwork mistakes and avoided fines that could have ranged from $500 to as much as $25,000.

Además de una solución de agente de aduanas, el cliente también destacó el alto valor de su producto. Como agencia de corretaje transfronteriza experimentada y conectada, también pudimos coordinar escoltas para aliviar las preocupaciones de seguridad de la valiosa carga de este transportista.

Estos servicios especializados, cuando se combinan con nuestra intermediación de carga principal que relaciona más de 10,000 envíos por día con transportistas confiables en nuestra red, permitieron a este cliente mover sin problemas más de 500 envíos transfronterizos en un período de 18 meses.

Resumen:

Al trabajar con el equipo de Coyote en México, este cliente específico pudo desarrollar una solución transfronteriza personalizada que satisfizo sus necesidades únicas. Nuestro equipo de México evaluó todas las inquietudes de los clientes y desarrolló tácticas para ayudarlos a mitigar el riesgo y las cargas financieras mientras trasladan su producto al norte y al sur de la frontera.

Las historias de éxito transfronterizas no terminan con este cliente. Esperamos crear soluciones más especializadas para nuestros clientes que realizan envíos hacia o desde México o Canadá.

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