Cómo hacer que le paguen la detención de su conductor más rápido

Los retrasos son una gran molestia para los transportistas y una de las principales razones por las que algunos transportistas tienen dificultades para cubrir sus cargas.

Desafortunadamente, la detención de conductores es una parte inevitable del transporte por carretera, pero creemos que se le debe pagar por sus retrasos.

En nuestra política de detención estándar, puedes notificarnos sobre acumulaciones o detenciones a través de nuestra plataforma digital, CoyoteGO^®o comuníquese directamente con su representante.

Para ayudarle a recibir pago por su tiempo más rápido, iniciamos el Programa de Detención Acelerada.

 

5 requisitos para unirse al programa de detención acelerada

Para que su detención sea aprobada y pagada más rápido, envíe una solicitud de detención acelerada a través de su representante de Coyote.

Para calificar, cada solicitud debe cumplir con todos los siguientes requisitos.

Si se aprueba, le enviaremos una confirmación de tarifa actualizada con su detención agregada dentro de un día hábil. ¡Eso es todo!

Aquí están los 5 requisitos clave: 

1. Cumplir con los requisitos de carga

Debe cumplir con todas las notas en la confirmación de la tarifa.

Si hay una política de detención en las notas de carga (es decir, 3 horas libres, sin detención, etc.), esa política reemplazará el programa de detención de Coyote.

Si la confirmación de tarifa solicita alguna documentación o papeleo adicional, deberá incluirlo junto con su comprobante de los horarios de las citas.

 

2. Elija una opción de seguimiento digital aprobada

Su conductor debe utilizar algún método de seguimiento electrónico aprobado por Coyote para su camión en la carga.

Ofrecemos cuatro opciones fáciles y gratuitas para cumplir con esto. Elige aquí el mejor para tu negocio si aún no lo has hecho.

 

3. Presentar prueba de llegada puntual y salida retrasada 

Debe presentar prueba de que su conductor cumplió con los horarios de sus citas.

Puede hacerlo mediante los tiempos de entrada y salida registrados mediante seguimiento electrónico si la tarifa no indica que se requieren firmas.

Alternativamente, puede enviar horarios de entrada y salida legibles y firmados que reflejen con precisión la detención que solicita.

 

4. Acepte tarifas estandarizadas

Tanto las tasas de detención como las de escala están estandarizadas para una aprobación acelerada y son aplicables tanto para carga como para descarga.

Debe aceptar las siguientes tarifas para una aprobación acelerada:

• Tasa de detención: $35 por hora
  La detención comienza dos horas después de la cita. hora indicada en la confirmación de la tarifa.
• Tarifa de escala: $150 
  Esto solo se aplica cuando un conductor incurrirá en más de ocho horas de detención en una parada y es un sustituto (no una adición) de todos los demás pagos por detención.

Nota: Aún puede solicitar una compensación adicional a través de nuestro proceso estándar de solicitud de detención. 

 

5. Solicitar la detención acelerada con prontitud

Debe solicitar la detención dentro de un día hábil a partir de la entrega de la carga para poder calificar.

Su solicitud de detención puede calificar para una aprobación acelerada si cumple con todos los requisitos anteriores.

Envíe toda la documentación necesaria a su representante de Coyote dentro de un día hábil a partir de la entrega para su revisión.

Este programa no pretende cubrir todas las solicitudes de detención o accesorias. Si su solicitud no cumple con los requisitos, se aplicarán los procedimientos accesorios regulares.

 

Obtenga su detención pagada dentro de 1 día hábil

En resumen, puede solicitar una detención acelerada a su representante de Coyote en cada carga que cumpla con los siguientes requisitos:

1. Cumplir con los requisitos de carga

2. Elija una opción de seguimiento digital aprobada

3. Envíe prueba de llegada puntual y salida retrasada

4. Aceptar tarifas estandarizadas

5. Solicitar detención acelerada con prontitud