Novedades de CoyoteGO: coincidencias inteligentes, detención más rápida, reembolso por sumas y más
La tecnología que utiliza para mantenerse al día con las demandas de su negocio debería funcionar para usted, y no al revés.
Por eso estamos comprometidos a mejorar continuamente CoyoteGO® con actualizaciones que hacen que nuestra plataforma de carga digital fácil de usar sea más rápida, fácil y segura.
Obtenga más información sobre las últimas funciones que hemos agregado a CoyoteGO para mejorar su experiencia.
- Encuentra las cargas que deseas más rápido con Smart Matches
- Solicite un reembolso por acumulación sobre la marcha
- Obtenga su detención aprobada en un día
- Cancelar cargas en la aplicación
- Encuentre estacionamiento con la integración TruckPark
Encuentra las cargas que deseas con coincidencias inteligentes
Esta nueva característica le permite seleccionar fácilmente los carriles que más le importan. Los transportistas ahora pueden configurar alertas por correo electrónico para tener acceso inmediato a la carga que se dirige a donde usted desea ir.
Cuando inicie sesión en el tablero de carga, verá una ventana emergente que le preguntará si desea configurar coincidencias inteligentes.
Aquí puede establecer el origen, destino, tipo de equipo (camioneta seca, refrigerada, etc.), peso y tiempos de recogida y entrega que desee.
Puede personalizar sus coincidencias inteligentes para que sean una alerta única o un resumen regular. Recupera tiempo en tu día eliminando las búsquedas repetitivas de carga.
Reembolso de Lumper sobre la marcha
Hemos hecho que sea más fácil que nunca solicitar un reembolso al integrar esta función en CoyoteGO.
Ahora puede ahorrar tiempo y mantener un mayor control sobre sus accesorios solicitando el reembolso directamente en la aplicación CoyoteGO en lugar de hacerlo por teléfono con su representante.
Simplemente ingrese el monto que necesita que le reembolsen y cargue una copia de su recibo de devolución de la instalación.
Los pagos globales se pueden emitir de tres maneras. Puede:
- Pague el costo del lumper por adelantado en la instalación y solicite el monto que pagó como reembolso cargando un recibo en CoyoteGO.
- Solicite un código T-Chek para pagar su lumper.
- Reciba instantáneamente un código de retransmisión para proporcionarlo al pagar en instalaciones configuradas para retransmisión.
Obtenga la aprobación de su detención en un día
En línea con nuestro política accesoria actualizada, hemos hecho que sea más fácil solicitar y recibir detención a través de CoyoteGO.
Para ser elegible para la detención, debe cumplir con todos los siguientes criterios:
- Llegue puntualmente a la cita. Tenga en cuenta que la elegibilidad para la detención comienza dos horas después de la hora de la cita.
- Presentar la documentación con los horarios de llegada y salida anotados por la instalación, dentro de las 24 horas posteriores a la entrega en la parada final.
- Solicitar detención dentro de las 24 horas siguientes a la entrega en la parada final.
Si tiene habilitado el seguimiento que muestra que llegó a tiempo a las instalaciones de destino, aprobaremos y procesaremos su solicitud de detención dentro de un día hábil.
También puede realizar un seguimiento de las actualizaciones de todas sus solicitudes de detención a través de CoyoteGO.
Cancelar Cargas En CoyoteGO
Si necesitas cancelar una carga 48 horas o más antes de tu hora programada de recogida, puedes hacerlo directamente en CoyoteGO.
Aún es necesaria una llamada telefónica para cancelar una carga menos de 48 horas antes de la recogida programada.
Encuentre estacionamiento con la integración TruckPark
Los usuarios de CoyoteGO ya pueden reservar uno de TruckPark casi 50.000 plazas de aparcamiento en 537 ubicaciones en todo el país directamente en la plataforma.
Aproveche al máximo su experiencia CoyoteGO
Para convertirse en un profesional en CoyoteGO, consulte las guías del usuario:
- Capítulo 1: Registrarse en Load Board
- Capítulo 2: Aplicaciones móviles frente a aplicaciones de escritorio
- Capítulo 3: Gestión de su flota
- Capítulo 4: Búsqueda y reserva de cargas disponibles
- Capítulo 5: Gestión de sus cargas activas
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