6 choses à rechercher chez un fournisseur de logistique fiable
À l’ère de la « livraison rapide et gratuite », les exigences des consommateurs ne cessent de croître.
Et cela n’affecte pas seulement les entreprises de commerce électronique qui expédient directement aux consommateurs ; les entreprises de tous les secteurs et de toutes tailles ressentent la pression.
UNE Étude de recherche des responsables de la chaîne d'approvisionnement ont montré que suivre les demandes des clients est leur défi commercial #1 – cela était particulièrement vrai pour les petites entreprises.
Ton capacité à rivaliser dépend de votre réseau de transport, et votre réseau est aussi bon que les transporteurs et les 3PL qui vous aident à le gérer.
Selon une étude menée auprès des leaders de la chaîne d'approvisionnement, 3 de leurs 5 principaux défis montrent un besoin de prestataires logistiques de confiance :
- Suivre les demandes des clients
- Accéder à une personne lorsque j'ai des problèmes
- Trouver une capacité cohérente et fiable
Comment votre entreprise peut-elle construire une chaîne d’approvisionnement capable de suivre le rythme de vos clients ? Développez des relations stratégiques à long terme avec des prestataires de fret de confiance.
Bien que la réponse soit simple, l'exécution peut être complexe, mais ce n'est pas obligatoire.
Avec l'un des plus grands réseaux de transporteurs en Amérique du Nord, soutenu par un historique de services primés, Coyote Logistics peut aider votre entreprise à surpasser la concurrence.
Voici 6 raisons pour lesquelles vous pouvez confier votre fret à Coyote.
1. Connaissance fiable du marché.
Nous prenons le pouls des marchés de fret nord-américains.
Chaque jour, nous transportons plus de 10 000 expéditions dans toutes les régions et selon plusieurs modes. Cela nous donne un aperçu incroyable des conditions actuelles.
Notre modèle commercial centralisé nous permet d’évoluer rapidement, ce qui se traduit par un service et une capacité plus réactifs pour votre fret.
Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'exécution de solutions de fret, nous comprenons comment le marché des lots complets fonctionne, et nous utiliserons notre expertise pour aider votre entreprise à traverser ses hauts et ses bas.
Gardez une longueur d'avance sur les tendances du marché du fret
Nous avons développé le Courbe de coyote®, un modèle exclusif de prévision du marché du fret, pour aider les entreprises à comprendre les cycles du marché des camions, à définir de meilleures stratégies et à atténuer la volatilité.
Des milliers d'entreprises ont regardé notre webinaires de mise à jour trimestrielle et lisez notre guides de fret.
Des informations pour vous aider à surpasser vos concurrents
- Compter sur Courbe de coyote® guides, notre modèle de prévision exclusif
- Lisez notre études de recherche originales
- Suivez notre mises à jour sur le marché du fret
- Assistez à notre événements phares de l'industrie
- Participe à notre forum industrie
2. Capacité fiable provenant d’un réseau multimodal diversifié.
Vous ne pouvez pas compter sur les prestataires de fret s'ils ne disposent pas de capacités suffisantes pour tenir leurs promesses.
Des propriétaires exploitants aux petites flottes, en passant par les acteurs régionaux et les flottes nationales, nous entretenons des relations étroites avec des transporteurs performants dans tous les modes, services et types d'équipements.
Avec plus de 70 000 transporteurs agréés sur un marché centralisé, vous pouvez être sûr que nous avons la capacité de répondre à tous les besoins de votre chaîne d'approvisionnement.
Vous avez une expédition accélérée de dernière minute de matières dangereuses ?
Nous avons des transporteurs dans notre réseau qui peuvent le couvrir.
Vous avez un projet d'expédition spécial qui nécessite des remorques louées et des chauffeurs dédiés ?
Nous bâtissons des solutions comme ça tout le temps.
Vous avez un fret long-courrier constant que vous souhaitez convertir en intermodal ?
Coyote a les modes dont vous avez besoin.
Portefeuille de solutions multimodales de Coyote
Modes
- Chargement complet, LTL, intermodal
Types d'équipement et services
- Fourgon sec, réfrigéré, à plat et à pont ouvert
- Matières dangereuses, équipes accélérées, remorques largées, transports lourds, surdimensionnels
Solutions
- Transport géré (TMS), gestion des appels d'offres, capacité de pointe dédiée, électricité uniquement, location de remorques, programmes de flotte privée
3. Relations de longue date avec les transporteurs.
Sur la photo : les transporteurs de l'année 2019 de Coyote
Les entreprises de camionnage veulent plus qu’une simple application de leurs 3PL. C'est pourquoi notre engagement envers le service s'étend également à nos opérateurs de réseau.
Nous utilisons une technologie exclusive pour mettre en relation des spécialistes du fret et de la logistique afin de développer des relations durables avec les transporteurs, fondées sur la confiance mutuelle.
Nous apprenons les activités des transporteurs, en prenant le temps de comprendre leurs objectifs et en les aidant à se développer.
Nous tenons nos opérateurs de réseau responsables de haute qualité, encourageant de meilleures performances pour un service plus fiable sur votre fret.
Que signifie une meilleure expérience transporteur pour votre entreprise ? Une capacité plus grande et plus fiable.
4. Support réactif de spécialistes en logistique.
Certaines entreprises de fret axées sur le numérique peuvent tenter de vous convaincre que la technologie seule est la clé d’une meilleure expédition.
Les outils numériques sont importants, mais pour construire le type de partenariat à long terme dont vous avez besoin pour soutenir votre chaîne d'approvisionnement, une application ne suffit pas.
En plus de technologie de fret facilement accessible, votre entreprise a besoin du soutien de spécialistes du fret facilement accessibles.
Lorsque les expéditeurs confient leur fret à Coyote, nous ne prenons pas cette responsabilité à la légère.
En tant que client Coyote, vous bénéficiez d'un représentant dédié qui s'engage à comprendre votre entreprise et qui est là pour vous aider à résoudre les défis, 24h/24 et 7j/7.
"Sans l'équipe opérationnelle de Coyote, je ne pense pas que nous aurions été en mesure de fournir des produits à nos clients comme nous l'avons fait - nous aurions probablement perdu des clients sans le soutien de Coyote dans les moments difficiles."
– Brandon Kirk, directeur de la logistique, Prégis
5. Service client primé
Coyote a été fondée avec une mentalité de service « sans excuses ». Au cours des 15 dernières années, nous sommes restés fidèles à notre mission consistant à fournir des solutions de chaîne d'approvisionnement plus intelligentes et à faire progresser les affaires.
Cet engagement envers le service nous a propulsé à devenir l’un des plus grands 3PL mondiaux.
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole : de nombreux expéditeurs et publications ont reconnu Coyote comme un leader de l'industrie.
Voici quelques-unes des récompenses que nous avons eu l’honneur de recevoir :
- 5 Prix Star Awards de Heineken USA
- 2 Prix « Meilleur des meilleurs » de Home Depot,
- Plusieurs "Avantages à connaître» récompenses décernées par Supply & Demand Chain Executive
- 10x"Meilleurs endroits où travailler" du Chicago Tribune
- La logistique entrante Meilleur fournisseur 3PL
- Thèmes liés aux transports Meilleure société de courtage
- Gestion de la logistique Lauréat du prix Quest for Quality
6. Visibilité du réseau en temps réel
Nous nous engageons en faveur d'un marché plus connecté et transparent.
Alors que tant de choses dépendent de la performance de votre chaîne d’approvisionnement, vous avez besoin d’une visibilité sur les prix, le suivi du fret et votre réseau.
Visibilité sur les prix et la capacité
Notre plateforme de fret numérique gratuite, CoyoteGO®, facilite la connexion transparente à la capacité puis devis et préparation instantanée des expéditions.
Visibilité sur vos expéditions
Obtenez des mises à jour de suivi en temps réel de votre fret. Une fois livré, vous pouvez facilement gérer vos paiements à la demande, depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Visibilité sur votre réseau
Avec évaluations des installations, vous pouvez obtenir de véritables commentaires des chauffeurs qui entrent et sortent de vos lieux d'expédition.
Nous nous connecterons à votre TMS
Si vous possédez déjà un système de gestion des transports (TMS), vous n'avez pas le temps d'accéder à la plateforme de chaque fournisseur pour obtenir des devis et des mises à jour.
Coyote se connectera à votre TMS (via EDI ou API) pour vous fournir des centaines (voire des milliers) de devis instantanés de chargements de camions et de LTL, la création automatisée d'expéditions, le suivi du fret en temps réel et bien plus encore.
Votre chaîne d'approvisionnement peut compter sur Coyote
Vos clients comptent sur vous pour leur fournir des produits de haute qualité — comptez sur Coyote pour vous aider à y parvenir.
6 raisons de nous confier votre fret :
- 15 ans d'expertise
- Réseau diversifié de transporteurs agréés
- Des relations de longue date avec les transporteurs
- Des équipes de logisticiens dédiés
- Un service primé
- Outils de fret numériques gratuits et faciles à utiliser
Rejoignez les 15 000 entreprises qui font confiance à Coyote pour leurs besoins d'expédition. Parlez à l'un de nos spécialistes en logistique ou demander un devis pour commencer.