Notes de version de CoyoteGO Carrier : nouvelles fonctionnalités de sécurité des comptes
La technologie que vous utilisez pour répondre aux exigences de votre entreprise devrait fonctionner pour vous, et non l'inverse.
C'est pourquoi nous nous engageons à améliorer continuellement CoyoteGO® avec des mises à jour qui rendent notre plateforme de fret numérique conviviale plus rapide, plus facile et plus sécurisée.
Apprenez-en davantage sur les dernières fonctionnalités que nous avons ajoutées à CoyoteGO pour améliorer votre expérience.
- Sécurité améliorée des adresses e-mail
- Processus mis à jour pour ajouter des utilisateurs et mettre à jour les rôles
- Nouvelles procédures d'accès aux documents
Mise à jour du processus de modification des adresses e-mail
Pour éviter les scénarios dans lesquels des acteurs malveillants redirigent les comptes CoyoteGO vers des adresses e-mail incorrectes, nous avons travaillé avec nos représentants pour créer un nouveau processus de mise à jour de votre adresse e-mail sur la plateforme.
Si vous souhaitez mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre compte, vous allez maintenant appelez votre représentant et alertez-le du changement souhaité. Ils vérifieront la légitimité de votre nouvelle adresse et mettront à jour votre compte directement dans notre système interne. La mise à jour sera alors automatiquement appliquée à votre compte.
Ce nouveau processus vous évitera de perdre votre compte si votre mot de passe est compromis.
La même méthode doit être utilisée pour mettre à jour l'adresse e-mail de n'importe quel utilisateur dans CoyoteGO, pas seulement la vôtre.
Processus plus sécurisé pour l'ajout d'utilisateurs et la mise à jour des rôles
Nous avons également sécurisé le processus d'ajout de nouveaux utilisateurs et de mise à jour des rôles dans CoyoteGO.
Si votre mot de passe a été compromis, nous voulons empêcher les acteurs malveillants d'ajouter de nouveaux utilisateurs à votre compte dans des rôles ayant accès à des informations financières et de charge sensibles.
Vous devrez maintenant appeler votre représentant et confirmer quand vous souhaitez ajouter l'un des rôles suivants à votre compte d'opérateur CoyoteGO :
- Répartiteur
- Chauffeur-répartiteur
- Opérateur propriétaire
- Administrateur
- Vide (aucun rôle indiqué)
Vous pourrez toujours ajouter vous-même de nouveaux utilisateurs « Chauffeur » à votre compte sans en parler à votre représentant.
Accès mis à jour aux documents de confirmation de POD et de tarif
Les documents de POD et de confirmation de taux sont particulièrement sensibles dans la mesure où ils donnent au titulaire accès à l'argent ou au fret négocié en rapport avec un chargement traité.
Pour éviter que ces documents ne tombent entre de mauvaises mains si votre mot de passe est compromis, nous avons désactivé leur accès depuis la plateforme CoyoteGO elle-même une fois qu'un chargement passe en cours de pré-livraison.
Si vous êtes l'utilisateur qui a téléchargé le POD sur CoyoteGO, vous devez y accéder en consultant vos propres fichiers. Le document de confirmation du tarif est accessible à partir de l'e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de la réservation du chargement.
Tirez le meilleur parti de CoyoteGO
Pour connaître tous les détails sur l'utilisation de CoyoteGO comme transporteur, consultez notre guide en cinq parties :
- Chapitre 1 : Inscription au Load Board
- Chapitre 2 : Applications mobiles et applications de bureau
- Chapitre 3 : Gérer votre flotte
- Chapitre 4 : Recherche et réservation de chargements disponibles
- Chapitre 5 : Gérer vos charges actives
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