La pandemia de COVID-19 catapultó la resiliencia de la cadena de suministro a la cima de la mente de los altos ejecutivos de todo el mundo y a las noticias principales.

Desde 2020 hasta 2022, las crisis en la cadena de suministro parecieron ser una constante, desde la escasez de conductores hasta los retrasos en los puertos y las altísimas tarifas al contado. Los transportistas que lograron salir adelante sanos y salvos fueron aquellos cuyas cadenas de suministro pudieron adaptarse a los golpes y adaptarse a la volatilidad.

¿Cuál es su secreto? ¿Cómo los transportistas exitosos han construido cadenas de suministro resilientes que pueden soportar cualquier cosa?

Resulta que no es ningún secreto: las cadenas de suministro resilientes en toda América del Norte comparten algunos rasgos comunes y usted puede fortalecer la suya siguiendo varios pasos clave.

¿Qué es la resiliencia de la cadena de suministro?

La resiliencia de la cadena de suministro describe la capacidad de su cadena de suministro para resistir las interrupciones y la volatilidad en los mercados globales de materiales y transporte.

Pero cuando los profesionales de la logística hablan de construir una cadena de suministro resiliente, la mayoría de las veces se refieren a un transporte estable y confiable, independientemente de las fluctuaciones en la capacidad disponible.

Piense en todo lo que implica garantizar que un producto esté disponible en los estantes de las tiendas cercanas:

  • Las materias primas y las piezas deben llegar hasta las instalaciones donde se ensambla el producto. Esto puede ocurrir enteramente en el extranjero, enteramente a nivel nacional o mediante la importación de materiales y su transporte a instalaciones nacionales.
  • Luego, estos productos deben posicionarse para su distribución, ya sea trasladándolos a un centro de distribución propiedad del productor o de los clientes del productor (minoristas).
  • El último tramo de este viaje es la entrega de última milla, ya sea en el domicilio de los compradores o en las tiendas donde se pueden adquirir.

Se requiere capacidad de transporte en cada paso de este viaje desde el material hasta el producto adquirido. Cuando el mercado de carga de camiones se vuelve limitado en Estados Unidos (cuando hay menos capacidad disponible que transportistas que intentan comprarla), pueden ocurrir interrupciones en la cadena de suministro.

¿Cuáles son los elementos de una cadena de suministro resiliente?

Entonces, ¿cómo es una cadena de suministro resiliente?

Cada cadena de suministro es diferente, pero las exitosas tienden a implementar algunas o todas las siguientes prácticas y sistemas.

Capacidad primaria y de respaldo

Los carriles de mayor valor y mayor tráfico deberían ser los más confiables. Dondequiera que mueva la mayor cantidad de carga, asegúrese de tener contratado a un proveedor primario confiable.

Pero incluso los transportistas más fiables rechazarán de vez en cuando la licitación primaria (nuestra investigación original indica que los transportistas creen que la aceptación de la oferta primaria 90% debería ser el estándar de la industria). Cuando esto suceda, asegúrese de que su proveedor de respaldo esté listo para intervenir y hacerse cargo de la carga.

Tarifas de contratos duraderos

¿Cómo mantiene a sus transportistas confiables y felices? Asegurándose de que se les pague de manera justa por el servicio que brindan.

Si tu corres una solicitud de propuestas de transporte (ya sea anualmente o con mayor frecuencia), tenga en cuenta que las tarifas que negocie deberán mantenerse hasta el próximo evento de adquisición. Si no tiene en cuenta la volatilidad proyectada del mercado al establecer estas tasas, podría encontrar fallas en la aceptación de su oferta a medida que cambian las condiciones del mercado.

Mezcla modal efectiva

Cuando el mercado cíclico de carga de camiones entra en un mercado de transportistas más restringido, los transportistas que dependen demasiado del transporte de carga completa en camión pueden encontrarse enfrentando tarifas elevadas y capacidad limitada.

Una forma de evitar este resultado de forma proactiva es diversificar la combinación modal en su cadena de suministro. Convertir el transporte de carga por camión a intermodal es una alternativa rentable y eficiente, y si tiene Flete que tiene sentido enviar LTL Es probable que también encuentre menos volatilidad allí.

Proveedores de confianza

Ya sea que adquiera capacidad directamente de los transportistas o confíe en un proveedor de logística externo (3PL) para que se la proporcione, la fortaleza de su cadena de suministro proviene del conocimiento de que estarán disponibles cuando sea necesario.

Esto es especialmente importante para los 3PL, ya que pueden ser aliados valiosos tanto para las necesidades de capacidad a corto plazo como para la estrategia a largo plazo. El 3PL adecuado no solo puede ser una fuente crucial de soporte cuando su capacidad principal falla, sino que también puede aprovechar sus equipos experimentados para ayudarlo a comprender sus necesidades y optimiza tu red para ahorrar costos y un servicio sólido en todos los modos.

¿Cómo puede hacer que su cadena de suministro sea más resiliente? 5 pasos a seguir

Para prosperar, las cadenas de suministro resilientes requieren una planificación cuidadosa, acciones decisivas y un seguimiento constante. Aquí hay cinco estrategias que puede implementar hoy para ayudar a su equipo de logística a capear cualquier condición del mercado.

Digital
Modernice su estrategia digital

Todas las demás estrategias de esta lista comienzan desde aquí. Es imposible exagerar la importancia de recopilar datos completos y consistentes, manteniéndolo limpio, analizándolo minuciosamente y visualizándolo de manera que conduzca a conocimientos prácticos.

Entonces, ¿cómo sería una estrategia de datos moderna para una cadena de suministro resiliente? Cuenta con:

  • A sistema de gestión de transporte (TMS) que automatiza procesos y mantiene sus datos fácilmente accesibles.
  • Se realiza un seguimiento constante de los datos de costos y rendimiento (idealmente, esto se automatiza a través de su TMS) y se revisan periódicamente para alinearlos con sus KPI.
  • Abierto intercambio de datos con sus proveedores y, potencialmente, incluso con otros transportistas para ayudar a eliminar el desperdicio en toda la cadena de suministro.
  • La voluntad de tomar medidas sobre sus datos para respaldar sus decisiones estratégicas.

Obtención
Sea proactivo en las adquisiciones

Una excelente manera de hacer que su cadena de suministro sea más resiliente es asegurarse de que se encuentre con la menor cantidad de sorpresas posible.

Con una estrategia de datos sólida, debería poder proyectar sus necesidades de capacidad con confianza, incluso hasta el punto de anticipar aumentos estacionales. Esto, a su vez, lo ayudará a implementar capacidad primaria y de respaldo de manera proactiva para carriles de alto valor, evitar brechas en la cobertura y, con suerte, mantenerse alejado del mercado spot siempre que sea posible, especialmente en un mercado ajustado.

Vendedores
Diversifique a sus proveedores

Como ocurre en la mayoría de los ámbitos de la vida, poner todos los huevos en una sola canasta es un riesgo importante para su cadena de suministro. Esto no significa solo tener capacidad primaria y de respaldo para sus carriles de carga de camiones, sino que también puede significar mezclar modos y proveedores.

Si puede convertir cualquiera de sus cargas de camión a LTL o intermodal sin sacrificar la eficiencia, podría encontrar ahorros de costos y una menor volatilidad. Y cuantas más opciones tenga en general en su cadena de suministro, más oportunidades encontrará para solicitar ayuda a corto plazo cuando la necesite.

Transportistas
Cuide a sus transportistas

Cuanto más quieran trabajar los transportistas con usted, más probabilidades habrá de que acepten el flete ofrecido, lo hagan en caso de apuro o sean flexibles con sus necesidades.

Intentar conviértete en un transportista de elección con los transportistas de su red pagando a tiempo y en su totalidad, comunicándose con ellos de forma clara y frecuente y tomando medidas para mejorar la calidad de vida de sus conductores. Pequeños gestos como asegurarse de que haya un lugar para sentarse y un baño que funcione en sus instalaciones pueden generar grandes beneficios a largo plazo.

Inventario
Ajuste sus niveles de pedidos e inventario

Uno de los mayores problemas que enfrentaron muchos transportistas a raíz de la pandemia fue una relación inventario-ventas vertiginosamente alta. Ésta es otra área donde los datos históricos sólidos pueden ayudarle a evitar una crisis de envío.

Puede ayudar a garantizar que la capacidad que tiene disponible sea suficiente para mover su carga evitando pedidos y movimientos innecesarios. Modele sus pedidos a lo largo del año según su necesidad histórica para estar listo cuando aumente la demanda y no quedarse atrapado con un espacio de almacén cada vez menor cuando esté plano.

Prepárese para cualquier mercado con la curva Coyote

La mejor manera de hacer que su cadena de suministro sea más resiliente es prepararse para posibles interrupciones antes de que ocurran.

Descubra hacia dónde se dirige el mercado en los próximos meses leyendo nuestro pronóstico trimestral del mercado de carga de camiones, que presenta la curva Coyote.® índice de flete al contado.

Realizamos un seguimiento de las tarifas al contado, las tarifas de contrato y varios indicadores de oferta y demanda para poder ayudarlo a comprender la tendencia de las tarifas y cómo configurar su cadena de suministro para las condiciones venideras. 

Consulte el último pronóstico del mercado de carga de camiones