Cómo un transportista de comercio electrónico en crecimiento encontró soporte en la cadena de suministro con Coyote
Acerca de Bootstrap Farmer
Granjero de arranque Comenzó fiel a su nombre DIY, vendiendo productos en el porche trasero del hermano del fundador y director ejecutivo, Brad Youst.
Hoy en día, venden equipos de jardinería para interiores y exteriores, kits de invernadero y otros productos relacionados desde una plataforma de comercio electrónico habilitada para Shopify. Actualmente operan una instalación en el noreste de Texas, que se encarga de todos los envíos, logística y almacenamiento de su negocio.
Servicios de Coyote en los que confían:
Desafíos y resultados
Desafío del granjero Bootstrap:
Mejorar la eficiencia y reducir las oportunidades de error humano en las operaciones de envío LTL de su negocio en crecimiento.
Resultados con Coyote:
El experto equipo LTL de Coyote y la potente integración de API han ayudado a Bootstrap Farmer a optimizar sus operaciones de envío con solo un clic sin sacrificar el servicio.
“Coyote nos permite automatizar nuestros flujos de trabajo, lo que ayuda a aumentar nuestra velocidad y precisión al mover cargas.
“El apoyo que recibimos de nuestros gerentes de cuentas significa que obtenemos resoluciones rápidas y completas para cualquier problema que pueda surgir, desde la etapa previa al envío hasta la etapa posterior a la entrega”.
-Brad Youst, director ejecutivo y fundador, Granjero de arranque
Los negocios florecen durante la pandemia
Si bien ha estado creciendo de manera constante desde 2016, Bootstrap Farmer ha visto un verdadero despegue en ventas desde marzo de 2020.
“Nuestro negocio ha crecido mucho en el último año”, señala Youst. “Especialmente en el sector de las pequeñas explotaciones agrícolas y de las personas que quieren cultivar sus propios alimentos, la pandemia ha despertado mucho más interés en nosotros”.
Pero al igual que muchas empresas de comercio electrónico que prosperaron durante la pandemia, a Bootstrap Farmer le ha resultado difícil mantenerse al día con la demanda de los clientes y mantener una cadena de suministro que funcione sin problemas.
“Ahora nos enfrentamos a más desafíos en materia de logística. Hay una mayor demanda pero menos oferta, y es más difícil conseguirla”.
-Brad Youst, director ejecutivo y fundador, Granjero de arranque
En estos tiempos volátiles, Bootstrap Farmer se ha centrado en mantenerse lo más flexible y ágil posible. Como dice Youst, han estado "tratando de adaptarse y reducir nuestros retrasos y ajustar nuestra cadena de suministro para ser más adaptables".
Bootstrap Farmer y Coyote: una combinación hecha en el paraíso de la logística
Bootstrap Farmer comenzó a trabajar con Coyote en 2020, ya que sus necesidades de envío y los desafíos de su cadena de suministro aumentaban rápidamente.
La combinación de un equipo con años de experiencia en un mercado de transporte complicado y una poderosa tecnología logística hacen que trabajar con Coyote sea una obviedad.
Cómo la gente de Coyote ayuda a los agricultores a salir adelante
El equipo de Bootstrap cree en dejar que las personas aprovechen sus puntos fuertes, tanto interna como externamente.
"Definitivamente tratamos de aprovechar a las personas que son expertas en áreas en las que nosotros no lo somos", dice Youst. "No somos expertos en envíos de ninguna manera, por lo que confiamos en nuestros representantes en Coyote".
Bootstrap Farmer se apoya en la gente de Coyote, es decir, en su dedicada representante Claire, para:
- Adquirir toda su capacidad LTL
- Conéctelos al almacenamiento móvil Soluciones de almacenamiento flexibles durante sus crisis estacionales
- Llámelos y ayúdelos cuando surjan problemas.
Cómo la tecnología de Coyote ayuda a los agricultores a salir adelante
La tecnología de logística es mejor cuando le permite minimizar las oportunidades de error humano y evitar que su equipo gaste tiempo y recursos innecesarios.
Para Bootstrap Farmer, Integración de API de Coyote hace precisamente eso.
Bootstrap Farmer integró con éxito la API de Coyote con:
- Plataforma de cumplimiento de comercio electrónico ShipStation
- Su sistema de gestión de almacenes integrado
- API de QuickBooks
Al hacer esto, aprovechan la red LTL de Coyote para obtener soluciones de envío que llevan cada pedido a las puertas de sus clientes de forma rápida y completa.
“Esta integración nos ahorra tener que reservar los envíos a mano y evita cualquier tipo de error”, explica Youst. “Intentamos dejar tiempo a nuestra gente para las cosas que saben hacer bien y no para tareas repetitivas”.
Consejos para transportistas en crecimiento de Bootstrap Farmer
Youst enfatiza la importancia de comprender la volatilidad en la cadena de suministro y el mundo en general en un momento dado y mantener abiertas las líneas de comunicación.
El director creativo de Bootstrap Farmer, Nick Burton, predica la proactividad cuando se trata de tecnología logística.
“A medida que su negocio exitoso crece, si no configura sus integraciones ahora, cuando todo está lento, cuando realmente las necesite y esté trabajando a toda máquina, será demasiado tarde”.
–Nick Burton, Director creativo, Granjero de arranque
Y, sobre todo, especialmente en tiempos difíciles como estos, Youst y Burton creen en la necesidad de mantenerse flexible, creyendo que hay que ser capaz de adaptarse y encontrar medios alternativos para hacer lo que hay que hacer.
Vea cómo un especialista en logística experto en tecnología puede ayudarle a crecer de forma sostenible
Ya sea que desee seguir los pasos de Bootstrap Farmer con la integración de API o adoptar un enfoque más práctico para sus envíos a través de CoyoteGO®, nuestra plataforma de carga digital, podemos ayudarte.
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